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“刚才我说了,做销售就是能者上庸者下,所以招商顾问的岗位并不是固定的。” 王业又讲解了招商顾问的升降机制度。 六位招商顾问,没有直接下属,那么怎么分配招商客服邀请来的客户呢? 王业给出的方案是,挂牌制!招商客服可以自由选择某一位招商顾问来接待他所邀请的客户。被选择的招商顾问在搞定手头的客户之前,不允许再接别的招商客服的客户。除非成功签约或者彻底放弃。 这样一来,招商顾问只能拼命提升自己的签约率,不然你要是连续谈崩几个客户,还有哪个招商客服敢把自己的客户交给你啊。 在这样的优胜劣汰制度之下,几个招商顾问的能力水平,高下立判! 能力强者,大家抢着把客户送给你来谈判。能力弱者,大家避之不及。至于说联系碰到几个劣质客户的情况,这个倒也有可能发生。不过大家天天在一块工作,到底谁能力强谁能力弱,自然都有自己的判断。基本不会发生能力强者接不到客户的情况。 那么,三个月排名后两位者,降职为招商客服。相应的,三个月综合排名前两位的招商客服则升职为招商顾问。 同理,二十四名招商客服连续三个月总和排名后三名者,一律辞退! 听到这个升降级制度,台下顿时一片哗然,大家反应各有不同。 对这个所谓的挂牌制,几位招商主管神情复杂,有的跃跃欲试,有的则脸色晦暗。王业不会刚上任就做恶人,有的招商主管确实不能让他满意,直接辞退的话既不合规矩也不通情理。 所以他就拿出这个淘汰制。用制度来管理,永远比用经验以及感情来管理更合理,也更受员工认可。 招商专员,也就是以后的招商客服们就比较兴奋了,三个月一次的升职机会,这样的公平竞争是很难得的。只要自己表现好,那三个月后就能升任招商顾问了。 讲完组织架构的调整,王业开始给大家讲解奖金分配制度。 任何时候,员工对于奖金问题都是最关注的,大家立刻鸦雀无声,专心听王业的讲解。 王业对每家店铺的奖金,定的是五千元。其中,招商客服拿三千,招商顾问拿两千。没有超额奖金,无论开多少家店都是这个额度。 听到这里,台下众人有点疑问,有人问出声来:“这样会不会有点少了,按以前的情况,一个月每人开一家都难啊。” 王业胸有成竹地回答:“对于这个问题,大家暂时还不了解以后将会面对的形势,但我可以保证一点的是,无论招商客服还是招商顾问,以后要是当月表现最好的人拿不到三万以上的奖金,我个人给你补到三万!” 笑了一下,