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货,可你们店里的一个女员工说要加钱,还有,之前不是说好了月结吗?怎么变成现结了?”姜白问。 “这是公司的规定,我也没办法啊……反正每笔运费也就加五块钱,也没多少,等你们以后出货量大了,价格自然就会降下来了!”业务员敷衍了几句,态度就有些不耐烦了,“你们要发货,就得按照我们公司的规定来,当然啦,你要是对我们的规定有意见,你们可以不发货嘛。” “我们签了合同的!”一旁,沈南星火冒三丈的提醒业务员。 业务员态度更不耐烦了,“你们爱发货就发货,不发货就算了,大晚上的一个电话接一个,吵死人了!” 嘟嘟—— 电话被挂了! 姜白忍不住再打过去。 业务员拒接。 姜白咬牙再打。 号码被拉黑了。 他气不过,去店里面拿座机打,电话总算是通了。 “我们签了合同的……”他才刚说一句话,电话又被挂断了。 再打过去,对方手机状态变成了关机。 姜白:“……” 沈南星:“……” 两人气得不轻,沈南星更是当场找女员工要了投诉电话。 “我们挣钱也不容易,就这么点小事,至于吗!”女员工一边冷笑,一边给了他们一个热线电话。 沈南星当即就拨了过去。 “……请拨1……请拨2……请拨3……” 紧接着,是一系列的语音提示。 沈南星根据语音提示折腾了五分钟,电话才终于转到了人工客服那里,然后语音提示他前面还有几个人,又等了一会,才终于接通了人工客服。 “你好,我要投诉!”沈南星气急败坏的说。 人工客服不慌不忙的回应:“请问您要投诉什么内容呢?请您具体描述清楚哦。” “我要投诉你们香城镇上的物流点,明明签了合同,临时涨价,说好的月结变成了现结……”沈南星一股脑的全吐出来。 人工客服:“好的呢,已经明白您的诉求了,这边建议您联系当地物流点进行投诉,联系电话是……” “打这个电话投诉就行了?”沈南星确认道。 人工客服:“是的呢,还有什么可以帮助您的吗?” “没有,谢谢。”沈南星挂了电话,迅速拨打了人工客服提供的电话。 一秒……两秒…… 物流点的座机突然响了起来。 女员工嘲笑的看了他们一眼,走过去,接起电话:“喂……” “喂……” 沈南星这边适时响了这么一声,跟女员工的声音同出一辙,重叠在一起。