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第166章 店长 (第2/2页)
帮忙带一下。 对于母亲,云珊还是希望她能做自己喜欢做的事,只不过自己这两年没法带灿灿,需要她搭把手,等灿灿到两岁上托儿所就好了。 “请啥人,我孙儿可乖了,我带着去看店有啥问题?看杂货店的时候不是这样?”潘红霞听了之后,表示自己带孩子跟看店一点儿问题都没有,她不放心外人来带,就是自己女儿来带她也不完全放心。 灿灿已经满一岁了,已经不需要人扶就已经走得稳稳当当的,不同以前还要人抱的时候,她会要求出去玩,不能只拘在一个地方,闹起来不仅让带她的人受累,还会影响到客人。 但潘红霞坚持,云珊拗不过她,不过暑假倒好些,自己可以带灿灿,让妈妈先学着管理服装店,等她上学了,看看能不能带着灿灿过去。 现在很多单位都设有托儿所,很多家庭都是双职工,把孩子放到托儿所也不失为一个办法。 店里开始装修之后,云珊每天都要去跟一跟进程,也让表哥王志平帮她盯着。然后就是给潘红霞培训,对的,店长培训,她没有当过店长,但知道店长要做什么。 负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。以及价格变动,当然现在没有总部,这些计划就得店长自己想。 还有掌握门店的销售动态,自己总结新商品的引进和滞销品的淘汰。掌握门店各种设备的维护保养知识。 另外还有负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等工作。负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。 要管理人事考核、职工提升、降级和调动,对员工的培训教育工作。善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。 最后是监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。做好与门店周围社区的各项协调工作。 工作不简单的,当然,自己这个就是自己的话,有些东西可以简化,如果不扫员工的话。但云珊是要招员工的,最少两个员工,装修在那儿,没有导购员怎么行呢? 潘红霞立马拿纸笔记下来,没想到开个店还有这么多的学问。不知道自己能不能做得好。 云珊当然是不停鼓励她啦,“妈,你要相信自己,你能生出个大学生女儿,说明你的智力也是不低的。” 潘红霞啐她,“这是夸我呢还是夸你自己?” 虽然录取通知书还没出来,但她也觉得女儿这大学生身份没跑了。 话是这样说,她也真被鼓励到了,对啊,云有福都能当厂长了,她怎么就不能当店长,谁一出生就会呢,不会?学就是了。 一时间,潘红霞充满了斗志。