第四十八章 闯天下 (第1/4页)

    这时林老爷子和齐秋实先后进门，产销双方正式见面。

    齐秋实高兴道：“那以后就拜托瘦猴了，我们以后去沪海出差，就找你了。”

    “没问题，我一定扫榻相迎，热情款待。”瘦猴笑着又道：“不过在这之前你得给我两个安装工人。”

    瘦猴看他们没明白，“你不是让我自己去安装吧！这玩儿意目前我还不敢动。”

    “哦！你放心走时，一定让你带去安装工人。”齐秋实说道。

    方默南看到瘦猴能想到这一点儿，已经了得。“瘦猴光想到这些还不够。”

    “老大。”叫名字又显得不尊重，瘦猴他们叫不出口，梁子是大哥，那么方默南就成了他们的‘老大’。“这不就是卖东西吗，人家看了咱的成平，把征订单往各个百货公司一送，就解决问题了，人家还屁颠屁颠跑来拉货了，生怕晚了。”

    方默南摇摇头道：“瘦猴让你去沪海，你这些年走南闯北，见识眼界已是不凡，胆大心细。你再想想我们是要做长久的买卖，不是卖完就跑，一锤子买卖那是游商小贩。”

    “你意思是，怎么说，我是个粗人，直白点儿，就像我们开商店时和公安、混混还有其他，上至我们上边的官头头，中间周围店家的关系，下到顾客们的关系打好。”瘦猴说道。

    “哎！有点儿那么个意思，只是话不好听，应该这么说我让你去沪海是建立销售渠道和做好售后服务。”

    “我希望你做到的，是在沪海的家电销售圈子里，形戍良好的人脉关系，树立起我们公司的良好的企业品牌形象。只要说起我们企业的产品那就是质量合格，服务一流。还要在沪海的消费者那里培养起对中腾实业公司信任和忠城。所有这些，可不是那么简单地用卖东西三个字所形容的。”方默南说的振振有词，他们听的云山雾罩。

    “南南说得不错，一个企业做大做强做的长久，就是要有良好的信誉，像世界上的知名企业，那个不是几十年甚至上百年的历史。咱们就要往那个方向努力，再说难道国内现在这种物资短缺的现象会永迈持续下去？那是不可能的，咱们既然占了这个先机，就要做到以后即使风扇企业多了起来，顾客提起咱们的风扇就得竖起大拇指。当市场上的供求关系发生逆转，到那时候，大家拼的就是渠道，可以说是人脉和品牌。”林老爷子语重心长地说道。

    “刚才瘦猴说的要带走安装工，这个就很好。咱们的吊扇得亲自安装。”方默南说道。

    “这个安装服务得咱来做，如果把这么漂亮的吊扇，因为安装失误而坏了，多不值。还有其他的服务吗？”瘦猴感到不解。

    “当然有”方默南道：“首先一点，你现今要做的是做好顾客的服务，不管是哪家顾客卖我们的产品，你都要和他们搞好关系，绝对不能有傲漫轻视的表现。不管咱们的货多紧俏，你对于顾客都要笑脸相迎，要记住他们的姓名、职务、联系电话，必要的时候还可以记下他们的家庭住址，社会关系，咱们的潜在顾客也许就在他们中间。逢年过节的问声好，道声安，千万不能得罪人，谁知道里面有没有贵人！”

    “还有得安装客服电话，谁的吊扇要是有毛病了就必须上门维修。还有专门的话务员，一天二十四小时，都有人接听，吊扇出了问题，以最快的时间赶去。”方默南接着说道。

    “那要是深更半夜呢！”胖子故意道。

    “也得去！说道就要做到，况且这也不是什么大事，我们力所能及的事。”方默南道。

    “这么多啊！有得做了。“瘦猴想想事情还真多。

    “瘦猴，锦绣你也带走，正好给你帮忙，”方默南说道，候锦绣，瘦猴的大妹，在商店干得不错，人也机灵、认真负责，正好也带走。“还有什么问题吗？”

    “有！我能不能喝了梁子大哥的喜酒再走。”瘦猴说道。

    “咦！梁子都要结婚了，怎么事前没一点风声。”方默南盯着梁子，直看的人家脸红

    “本来想办得，可谁知道赶上严打，所以就推迟了。”梁子不好意思道。

    “谁家姑娘？”林老爷子也八卦道，喜事谁都想占个喜气。

    “这个还真有点儿小说里写得，英雄救美的故事。”胖子知道详情叫嚷道：“今年，我和大哥去羊城进货的途中，火车中途停留半个小时，怪闷得，我们就下火车在站前广场上逛逛，谁知广场上，当时几个小年轻不但偷了人家姑娘的钱，还见财起色心，拖着人家姑