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修。 当何笑笑对我说:“洗月姐,客户说他们已经找了另一家装修公司设计摊位了,怎么办?” 我感到非常无奈:“第一次合作的客户吗?在签合同之前你有没有告诉客户,这个摊位必须由我们公司来装修?” “合同里不是写了吗?”何笑笑很天真。 “是写了,但有些客户根本不会认真看合同。以后有这些特殊要求的合同,最好再向客户明确一次,这样能避免很多尴尬。” “我以为合同里写了就不用说了。”何笑笑变得郁闷。 “客户找的设计公司应该是装修公司而不是像我们这样的专业展会公司吧?那样的公司手上的展会客户不可能比我们多,我们这么多客户一起核算材料费用,成本会低很多,报价上应该有优势的。” “没有便宜点吧,客户说那边的报价比我们低。”何笑笑说道。 “你确定那边设计的用料和我们一样吗?你有没有告诉他们,我们会找当地的中国工厂合作,这样装修的时候,沟通会方便很多。欧洲人的思维模式和我们是很不一样的,到时候装修肯定会出很多问题;如果用欧洲的工厂可能现在报价会便宜些,但他们的工人不管做什么都要小费算起来会贵很多。你要告诉客户这些事情,告诉他我们给的报价是包到底的。更重要的是客户说的不一定是真的,他换设计公司的原因可能是因为不喜欢我们的设计。” “可我一直有问他设计满意不满意,如果不喜欢还可以改。” “你把你的报价表发给我看下,还有设计稿。”我说道。 何笑笑说好,我便挂了电话。 当何笑笑把我们公司的设计稿发过来,我打开看了之后发信息告诉何笑笑:“我也不喜欢这个设计。” 何笑笑发了一个惊吓的表情,表示自己不知所措,还说了一句:“我看我们公司的摊位设计都是这种类型的么。” 设计这种东西是有品味和灵魂的,这个设计稿就是一个模板,还是多年前的广告风格,恨不得把所有的特色都凸显出来然后什么都没有表达好,我感觉我们的设计部门在磨洋工。 “你真的觉得好看吗?给你选你会选这种?”我反问何笑笑。 “我不喜欢这样的风格,但是我以为展位就是这样的,我看大家都是这样的。”何笑笑还没有实际带团的经验,她在这个行业里接触到的东西非常有限,似乎只局限于我们公司。 “你自己都不怎么喜欢怎么能问客户喜欢不喜欢,你想问他喜欢什么?” 何笑笑再次发了惊吓的表情:“那我该怎么办?告诉客户说合同上写了只能和我们合作吗?” --