徐徐荼之 第57节 (第2/2页)
“发生了什么?” “joy,”小姑娘拉长了声?音,眼看着又?要哽咽的想哭,就被徐荼一把?拉住了手,使劲掐了她一把?。 这种时候,已经不能在哭了。 刚刚这边的动静已经引发了不少客人的好奇,若是?再出半点意外,只怕就不是?罚扣绩效那么简单的事情了。 田若雨咬住了下?唇,低声?说道:“那封公函我原本想要等玲姐回来再回复的,却没想到moko用了她的系统账号,不仅做了回复,还直接接了单。” “这明明是?我的单子,你可以给?我作证的。” 田若雨一急,声?音又?要大起来,还好被徐荼一把?拦住,愣是?没敢再吱声?。 眼神里的无助却是?分明。 徐荼把?眼眸投向了moko。 算下?来她已经在这里工作了大半个月,她跟moko的说话量尚不及田若雨的十分之一。 小姑娘文静,话少,大部分时候都在安安静静的工作着。 只不过偶尔也有急脾气的时候,对着客人话说的难听,被玲姐公开批评了几次。 徐荼只觉得每个人都有自己的性格,她在这里做不久,自然?没有兴趣去深入了解些什么。 moko当下?冷着脸,仿佛是?田若雨做错了事,而她是?无辜的一样?。 这件事情处理起来简单,酒店的监控覆盖,想要证明单子是?谁的,几乎易如反掌。 调出监控,确认小雨是?首单电话的接听人,以及查询邮件打开端口,都可以证明。 徐荼不太理解,moko为什么想要做这种一定会被证明她错了的事情。 只是?因为提成太诱人所以铤而走险? 可如此大的团建单,除了接单的个人会有不菲的绩效外,整个前厅部应该都会有大额的奖金。 她的人员管理经验并不丰富,脑子里乱七八糟的想的多了些,冷不丁的一个想法钻进脑子里,激了她一身冷汗。 她不由得轻声?开口问?了句,“你们有谁知?道,可存数字这次活动的联系人是?谁?” 田若雨有点懵的摇了摇头。 moko则在顿了两秒后轻声?开口道:“彭宇先生,总裁办助理。” “所以,最?开始的电话是?他打的吗?” moko的表情变了变,而后还是?用她温柔的声?音小声?说了个,“嗯。” 徐荼的想法被佐证,她瞬时抬起了眼眸,目光看向moko时,带着几分哂笑。 原来不是?小姑娘铤而走险,而是?她们被狠狠的算计了。 “这么大的单子,怎么没有提前说?” moko的脊背不着痕迹的抬了抬,“可存数字发来的第一稿公函内容不够详实,我担心这样?呈送给?rosy不算严谨,于是?让对方重新补了一稿,没想到引起了误会。” 好一句没想到引起误会。 小雨接电话接收邮件的时候,moko都在旁边。 她却只字不提,等到回复完邮件,彻底激怒小雨,她也还是?什么都没有说。 一个控制不了情绪,没有搞清事情的前因后果就在大厅勃然?大怒,造成酒店舆情的前台小丫头,虽不至于被开除,但?接下?来的晋升之路必然?受阻。 而她徐荼,在本该一起协调处理事情的时候不见,在小姑娘眼中,也一定会被牵连。 一个岗位的2个人都被打上了“不靠谱”的标签,与?她,是?不费吹灰之力就打赢的一场胜仗。 这种事情,田若雨只能把?委屈往肚子里咽。 的确是?她任性了。 显然?,一来一往的对话她全都听了个明白,自然?也知?道,这件事情百分之百是?她的理亏。 甚至可能在她大闹前台的时候,moko早就提前告知?了rosy有这样?一个单子。 所以平日里素来一碗水端平的前厅经理,今天才只惩戒了她。 小姑娘的腿一下?子就软了,刚刚还满是?委屈的眼神里,现在只剩下?焦虑和紧张。 她太想保住这个单子,她太急切的想要证明自己。 之前徐荼便从她的嘴里听到过。 海城曼甯的前厅部流动一向非常的快,因为收入高,绩效高,所以应聘者众多。 每年考核指标下?达后,都会把?后5名的员工更换岗位。 从前厅部到服务部或是?餐饮部,钱少事多。 几乎每个班岗,都会有1个人。 因了徐荼的到来,她为自己和rain争取了不少的绩效积分点。 但?现在,几乎整月绩效扣除,是?极大的比例。 弱肉强食。